Grand prix e-commerce 2009 catégorie Ethique décerné par la Fevad, Fédération des entreprises de vente à distance.
Trophée 2009 de l'économie responsable décerné par le réseau Alliances.
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Mieux consommer
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Votre première visite

Première visite ? Découvrez tous les avantages de consoGlobe, la livraison gratuite, le programme de fidélité, les produits exclusifs, ...

Mieux vous informer : un client averti en vaut deux

  • consoGlobe vous propose différentes rubriques pour vous aider à mieux connaître la consommation responsable au mieux de vos intérêts et de ceux de l'environnement : conseils pratiques, duels produits comparant des produits classiques à des produits écologiques, bons plans, dossiers spéciaux, guides d'achat, simulateur d'économies, …
  • Les descriptifs produits renvoient fréquemment vers ces rubriques mais le plus simple est de vous abonner à la newsletter éditoriale afin de recevoir régulièrement toutes les nouvelles informations.

Quelle est la particularité de l’offre de consoGlobe ?

Sur le portail consoGlobe vous trouverez tout ce qu'il faut pour vous aider à passer à une consommation plus "écologique", un mode de consommation plus durable.

Notre équipe a une attitude pragmatique :
Autant que faire se peut, nous voulons vous offrir un accès facile, bon marché aux produits les plus écologiques possible. Au pire on vous propose les produits les moins polluants  de leur catégorie ou les moins mauvais pour votre santé quand il n'existe pas d'offre "écolo" parfaite.

Nous avons une conviction : l'écologie n'est plus le domaine réservé des militants ou des scientifiques avertis. Le développement durable est l'affaire de tous. Nous sommes des consommateurs avertis, des écocitoyens, et nous voulons améliorer notre consommation (plus durable) et notre mode de vie (vers plus de qualité et en léguant un monde moins pollué aux générations futures). Voir aussi nos convictions.

Pratique ! Une inscription unique pour tous les services

Une fois inscrit à consoGlobe, votre identifiant vous donne accès à tous les services du portail et donc si vous souhaitez échanger, donner, louer, vendre d'occasion ou passer une annonce, etc., pas besoin de vous réinscrire. Votre tableau de bord « Mes infos » et page personnelle vous donneront accès à l'ensemble des informations relatives à toutes les facettes de consoGlobe.

Quelle est la politique de prix de consoGlobe ?

Rendre les produits bio et écologiques accessibles à tous

Ecologie = économies. Nous vous proposons des produits écologiques qui vous font faire des économies et  :

  • Proposons une politique de prix nets parmi les plus bas du marché (arrondis aux euros inférieurs, avec des réductions sur les quantités, etc.)
  • Proposons des kits ou des lots qui permettent de faire des économies par rapport à l'achat des produits un par un.
  • Vous offrons la livraison gratuite (sauf en période de Soldes) à chaque fois que possible : 97% de nos colis sont envoyés à nos clients avec les frais de transports offerts. Pour les 3% de colis restants, on ne facture qu'une partie des frais.
  • Vous pouvez bénéficier de l'offre Premium qui vous donne accès à des avantages durables encore plus grands.

Quels types de produits peut-on trouver sur consoGlobe ?

Produits de beauté bio, entretien ménager, alimentation bio, produits solaires bio, loisirs équitables,  ... pas si facile de consommer mieux. La boutique consoGlobe regroupe tout ce qu'il faut en un seul site.

La charte d'achat

Les offres et services sélectionnés par consoGlobe correspondent à ces notions et à la préoccupation de ne pas consommer n'importe quoi n'importe comment.

Les produits retenus par consoGlobe sont tous conformes à notre positionnement éthique et environnement. Ce sont soit :

  • des produits biologiques,
  • issus d'une démarche d'écoconception ou socialement responsables,
  • issus du commerce équitable,
  • qui portent un label et donc certifiés et contrôlés (FSC, AB, Max Havelaar, ...),
  • des produits permettant des économies d'énergie (solaire, économiseurs d'eau, etc.),
  • des produits recyclables comme par exemple des éco-matériaux,
  • des produits naturels, non testés sur les animaux,
  • tout simplement des produits non polluants, et bons pour la santé, comme des vélos par exemple.

En cas de souci ou de question, de quel service client puis-je bénéficier ?

Vous disposez d'un compte personnel avec des identifiants qui vous donnent accès à un suivi de vos commandes, de vos retours ou annulations, et vous permettent de gérer vos adresses (facturation, livraison, …), vos bons de réductions ou vos avoirs.

Nous portons une grande attention à la qualité du service que nous vous apportons et Bérenger est votre correspondant pour tout contact avec notre équipe. * Si vous souhaitez nous écrire, notre adresse est : consoGlobe, 14 rue du coq français, 59 100 Roubaix

Comment s’applique la livraison gratuite ?

Pour être cohérent avec notre souci écologique et économique, nous avons essayé de rendre la livraison la moins chère et polluante possible.

L'e-commerce moins polluant :
Nous avons choisit la vente à distance (la tournée de livraison d'un professionnel est moins consommatrice de ressources que l'addition des déplacements de clients à des magasins) et de constituer des colis le moins polluants possibles (pas de plastique, pas de scotch synthétique…) : pour en savoir plus, lisez notre article.

En moyenne, tous types de colis confondus, quand consoGlobe propose la livraison gratuite, cela correspond à une réduction de prix de 8,23 euros. Evidemment, certaines commandes ne sont dans ces conditions pas rentables mais en invitant nos clients à grouper leurs commandes, on diminue le nombre de déplacements et on est conforme à notre effort de moindre empreinte écologique.

La livraison gratuite est suspendue lors de période exceptionnelle comme les soldes ou les opérations consoFolies.

Devenir un client Ambassadeur - testeur

Vous pouvez participer à la vie de la communauté consoGlobe en testant des produits qui vous sont alors donnés et que vous pouvez garder. Seule condition faire un compte rendu détaillé du produit pour les autres membres. Plus de renseignements pour devenir Ambassadeur : ici.

Le programme de fidélité consoPremium

Avec consoPremium, vous bénéficiez de toute une gamme de réels avantages que nous pouvons et pourrons vous obtenir.

  • Réductions de 30% sur les commandes de votre choix
  • Plus de points de fidélité
  • 20€ offerts à chaque fois qu'une personne achète en votre nom
  • etc etc...

Voir les détails.